NAZIL 09/10/2025 Loire (42)

Ressenti négatif

Erreur sur l’application du Crous

En essayant d’accéder à mon dossier, une erreur s’est produite dans l’application. Un message me demande de contacter le Crous avec un numéro d’incident, mais je n’ai pas pu continuer ma démarche. Il serait utile d’avoir une explication plus claire ou un lien direct vers l’assistance.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CROUS LYON

Bonjour, 

Pour consulter votre dossier vous devez retourner sur le rubrique "DSE 2025" et non "suivi du dossier 2024" 

Cordialement,
Elodie, pour CNOUS
Date de la 1ère réponse 10/10/2025

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