Récépissé

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis vraiment déçu du service de la préfecture de Nancy Meurthe-et-Moselle qui ne prend pas en considération la situation des gens. je me trouve dans une situation très difficile. Mon contrat de travail est terminé le mois d'août et mon inscription à Pôle emploi a été refusée, car ils nécessitent une carte de séjour, ils peuvent pas m'inscrire avec le récépissé. Actuellement, je n’ai aucun revenu et je ne peux subvenir à mes charges (loyer, nourriture...), car je ne peux pas percevoir d’allocations avec ce document ni m’inscrire à Pôle emploi pour rechercher un nouvel emploi.

Le conseiller de la préfecture m’a indiqué que mon dossier est complet, après il a disparu. j'ai contacté la préfecture à plusieurs reprises afin de trouver une solution à cette situation grave mais je n’ai reçu aucune réponse, je suis toujours en attente et je n’ai aucune visibilité sur la date de traitement. Ma demande a été déposée le 30/05/2025 et on est le 06/10/2025.

Le délai d'attente est vraiment long et ma situation ne me permet pas d'attendre.

Je suis vraiment déçu de ce service et de la manière dont j’ai été négligé.

Younes le 09/10/2025 à 54000 Nancy

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture de la Meurthe-et-Moselle

Bonjour monsieur

 

nous avons bien pris connaissance de vos doléances, et sommes désolés de cette situation. Vous êtes invité à prendre attache avec le référent qualité de la préfecture au 0383342725.

 

Bien cordialement

Cordialement,
Alexandre, pour préfecture de la Meurthe-et-Moselle
Date de la 1ère réponse 10/10/2025

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