demande de carte grise

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai voulu faire une demande de carte grise après achat d'un véhicule et et je n'ai pas pu enregistrer les papiers nécessaires que ce soit l'ancienne carte grise ou le certificat de cession etc.
J'ai même tenté de le faire avec un autre véhicule même constat.

pat le 09/10/2025 - Haut-Rhin

Posté par Un proche de la personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour pat,

Merci d’avoir partagé votre témoignage sur la plateforme « je donne mon avis avec Service Publics + 

Nous vous remercions pour votre retour concernant votre changement de titulaire.

La démarche intitulée « acheter ou recevoir un véhicule d’occasion » est une procédure dite passante. Cela signifie que si la cession est bien enregistrée et que les informations présentes sur votre compte ANTS correspondent exactement à celles indiquées sur la carte grise, aucun justificatif ne vous sera demandé.

Ce dispositif a été mis en place afin de simplifier vos démarches et de limiter la transmission de documents lorsque cela n’est pas nécessaire.

Si vous rencontrez des difficultés pour joindre des pièces jointes, nous vous informons que pour assurer le bon fonctionnement des téléprocédures, les justificatifs doivent être téléversés au format PDF, PNG ou JPEG. Chaque fichier ne doit pas dépasser 1 Mo.

Sachez également qu’il existe des logiciels gratuits en ligne permettant de compresser vos documents afin d’en réduire la taille.

Si vous avez besoin d’informations complémentaires, vous avez la possibilité de nous adresser une demande d’informations directement sur notre site en cliquant sur ce lien : https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact

Nous vous souhaitons une excellente journée. 

Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 13/10/2025

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