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Si, malgré cela, vous ne parvenez toujours pas à renouveler votre inscription, nous vous invitons à contacter les services de la section consulaire de l'ambassade pour voir si une solution alternative serait envisageable.
Nous apprécions votre patience et votre contribution qui nous aide à améliorer nos services.
Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 10/10/2025