AmeliBot ne fonctionne pas

Ressenti de l'usager : Négatif

La proposition de contact par mail via AmeliBot ne fonctionne pas, car en tapant « envoyer un mail » dans AmeliBot, je reçois la réponse suivante :
« Je suis désolé, mais je n’ai pas de réponse à votre question. »

prince le 09/10/2025 - Rhône

Posté par La personne concernée

7 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CNAM

Bonjour prince,

Merci de nous avoir informés des difficultés que vous rencontrez avec AmeliBot pour l'envoi de messages. 

Pour faciliter votre démarche, AmeliBot propose de "Poser une question à un conseiller". Vous pouvez cliquer sur le lien approprié, choisir un thème, et si vous ne trouvez pas de réponse, sélectionner "Je n'ai pas trouvé la réponse à ma question, j'écris un message." Cela permettra de transmettre votre demande à un conseiller depuis l'Espace d'échanges.

Nous espérons que ces indications faciliteront votre expérience sur votre compte. 

Nous vous remercions de votre patience et de votre contribution à l'amélioration de notre service.

Bien à vous
Géraldine

Cette réponse a été générée par une IA à 88 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?