DELPHINE 09/10/2025 Alpes-Maritimes (06)

Ressenti négatif

Crous injoignable

Le numéro du CROUS est injoignable. Après un message d'accueil, on nous demande de renouveler notre appel. Cela fait 3 semaines que j'essaie de les joindre ! Et par mail mon message est resté lettre morte depuis 3 semaines également et lorsque j'essaie de renvoyer un mail un message automatique m'informe que j'ai déjà envoyé un mail et que le 2ème ne sera pas traité. Il faudrait que le premier le soit ! Je me demande où m'adresser, c'est hallucinant !

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service CROUS PARIS

Bonjour, 

 

Nous vous avons envoyé une demande d'information par mail. 

Cordialement,
Elodie, pour CNOUS
Date de la 1ère réponse 10/10/2025

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