Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
Crous injoignable
Ressenti de l'usager : Négatif
Le numéro du CROUS est injoignable. Après un message d'accueil, on nous demande de renouveler notre appel. Cela fait 3 semaines que j'essaie de les joindre ! Et par mail mon message est resté lettre morte depuis 3 semaines également et lorsque j'essaie de renvoyer un mail un message automatique m'informe que j'ai déjà envoyé un mail et que le 2ème ne sera pas traité. Il faudrait que le premier le soit ! Je me demande où m'adresser, c'est hallucinant !
Une personne a vécu une expérience similaire.