Expérience octobre 2025

Ressenti de l'usager : Négatif

2 appels, 33 et 35 minutes d'attente. 2 personnes donc 2 versions : dossier bloqué car CMG demandée trop tard( de 4 semaines?!), puis bloquée car déclarée trop tôt (de 3 jours)??! A moi de payer le salaire entier de ma nounou car pas de cmg ce mois ci ! Aucune solution ! Personne pour me donner de vraies explications ! Alors je cloture tout et je vais à la msa (ou l'attente téléphonique a été courte et personne éclairante sur la marche à suivre ). Je suis très déçue de la CAF qui ne répond pas à ma demande et m expliqué des choses opposées.