Renouvellement Permis de conduire

Ressenti de l'usager : Négatif

Mon permis de conduire a été suspendu le 26 novembre 2024 pour une durée de 9 mois. J'ai fais une demande de permis à l' ANTS le 28 août 2025. J' aurai dû récupérer mon droit de conduire le 26 août. Nous sommes le 3 octobre, mon dossier est toujours en cours d instruction !
Le service est lamentable! Je n'ai aucune visibilité quant à la date de réception de mon précieux sésame.

jpe le 08/10/2025 - Yvelines

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour jpe, 

Nous sommes très sensibles à votre retour d’expérience concernant le délai de traitement de votre demande de renouvellement de permis de conduire.

Il convient de souligner que France Titres - ANTS (Agence Nationale des Titres Sécurisés) est chargée de produire et de distribuer les titres, tandis que les CERT (Centres d'expertise et de ressources des titres) ont pour mission de traiter les dossiers.

Le temps nécessaire pour traiter chaque dossier peut varier en fonction de sa situation, de sa complexité et du nombre de dossiers en cours.

Il est conseillé de suivre l’évolution de votre demande depuis votre tableau de bord. 

Si besoin, sachez que nos services peuvent vous renseigner sur le suivi de votre demande du Lundi au Vendredi de 09H00 à 17H00 au 3400.

Nous espérons que votre situation va s’améliorer et nous vous souhaitons une belle journée.

Cordialement,
Amélie, pour France-Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 08/10/2025

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