Demande de renouvellement de carte d'identité

Ressenti de l'usager : Neutre

L'accueil au consulat s'est très bien passé cependant la prise de rendez-vous sur la plate-forme en ligne nécessite d'être aux aguets régulièrement et à l'avance sinon toutes les plages horaire sont prises.
Le point négatif principal est qu'il faille se rendre dans une grande ville. Je réside à 8h de route de Québec et effectuer une démarche nécessite des dépenses connexes (prise de congé au travail, carburant ou transport en commun, hébergement, nourriture, stationnement). Serait-il possible de faciliter les démarches via Internet ou en déployant des bureaux à différents endroits du Québec, voire de faire déplacer certains agents deux fois par an dans des bureaux éphémères pour que les personnes éloignées puissent effectuer leurs démarches ? Ma démarche auprès du Consulat était gratuite mais lorsqu'elle requerra une démarche payante, cela sera onéreux et ça le sera d'autant plus pour une famille. J'espère que mes commentaires seront bénéfiques.