TELEDECLARATION DES LOYERS CAF

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, suite à la campagne de télédéclaration des loyers 2025 sur l'espace bailleurs en juillet 2025, j'ai été dans l'impossibilité de télédéclarer mon loyer du fait de l'absence de l'onglet de déclaration sur mon espace. Malgré des appels téléphoniques à la CAF aux numéros abrégé et 09 les opérateurs se sont renvoyé la balle de la gestion de mon compte et personne n'a géré mon problème alors qu'il suffisait de mettre mon espace à jour. L'onglet de télédéclaration est finalement apparu sur mon compte lors d'une connexion au mois d' octobre et j'ai pu télédéclarer, mais une perte de temps en juillet et un aveu d'impuissance des services de la CAF accessibles au publique sur le moment. Les opérateurs n'ont pas pris en charge la gestion du problème non plus sur le moment.