Bonjour,
Merci pour votre message et les détails fournis sur votre situation.
Nous comprenons l'importance de ce soutien financier et la Caf met tout en œuvre pour garantir un suivi optimal des dossiers. Pour vérifier l'état de traitement de votre demande d'APL, nous vous conseillons de consulter votre Espace Mon Compte sur le site caf.fr. Vous y trouverez des informations actualisées sur le statut de votre dossier.
Si votre demande est bien marquée comme traitée mais que vous n'avez toujours pas perçu les versements attendus, il est conseillé de contacter directement votre Caf via le 3230 et de demander un rendez-vous avec un gestionnaire conseil allocataire.
Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre écoute pour toute amélioration de nos services.
Cordialement,
Erika, pour Caf de la REUNION
Date de la 1ère réponse 08/10/2025
