Référence invalide

Bonjour Camille,

Nous vous remercions pour votre témoignage et nous regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez.

Pour parfaite information, 3 millions d'extraits de casier judiciaire (bulletins n°3) sont délivrés chaque année, dont plus de 90 % par voie numérique. Dans certains cas, la référence n’est pas reconnue par notre application informatique, c'est une difficulté connu et nos services informatiques s'efforcent d'améliorer la situation. Les informations que vous nous enverrez peuvent les aider à analyser cette difficulté.

Nous espérons que votre situation s'est arrangée et qu’un de nos collaborateurs a pu vous renseigner, si vous avez pris contact avec nous par courrier, courriel ou téléphone. Dans le cas contraire, nous vous invitons à nous contacter par mail à notre adresse cjn@justice.gouv.fr en renseignant les informations suivantes :

Nom de famille :

Nom d'usage (s'il y a lieu) :

Prénom :

Date et lieu de naissance :

Adresse postale :

Nous pourrons ainsi vous apporter une réponse personnalisée et vous apporter notre aide.