Bonjour Jo60,
Nous vous remercions pour votre retour concernant votre compte ameli et celui de votre époux.
Il est en effet nécessaire que chaque compte ait une adresse e-mail unique pour des raisons de sécurité et de confidentialité.
Si vous souhaitez bénéficier d'un accompagnement, les conseillers France Services sont à votre disposition pour vous aider dans la création de l'adresse e-mail et la réactivation du compte ameli de votre époux.
Les coordonnées et les horaires de la France services la plus proche de chez vous se trouvent sur ce lien : https://www.france-services.gouv.fr/
Nous vous remercions de votre compréhension et de votre confiance.
Cordialement,
Géraldine
Date de la 1ère réponse 07/10/2025