Renouvellement de passeport

Ressenti de l'usager : Positif

Je tiens à signaler à quel point j’ai apprécié la courtoisie, le professionnalisme et l’efficacité de la personne qui a traité ma demande de renouvellement de passeport et de CNI (suite à une perte de la précédente).

L'agent a fait preuve d’une compétence rarement observée dans les services administratifs, qu’ils soient publics ou privés.
Il a anticipé toutes mes demandes et avait la réponse à toutes mes questions.

La personne devant moi lui a posé une question sur le rapatriement de cendres funéraires, et il était au fait de la procédure instantanément.
Somme toute, je suis très impressionné !