Bonjour totom42,
Nous vous remercions de votre témoignage et nous regrettons les difficultés que vous rencontrez.
Nous avons pris note de votre retour concernant votre démarche de certificat d’immatriculation.
Pour information, France Titres – Agence Nationale des Titres Sécurisés est en charge de la fabrication et de la distribution des titres, tandis que les CERT (Centres d’Expertise et de Ressources des Titres) assurent le traitement des dossiers.
Sachez que vous avez la possibilité de prendre contact avec le CERT par le biais de votre demande en ligne si celle-ci est en attente d’informations complémentaires pour cela vous devez cliquer sur l’encadré « nous contacter » et vous pourrez demander au service concerné comment obtenir le PV d'agrément.
Néanmoins, si vous souhaitez obtenir des informations complémentaires vous pouvez nous contacter directement sur notre site en cliquant sur ce lien : https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact (objet : VoxUsagers).
De plus nos équipes sont joignables du Lundi au Vendredi de 09h00 à 17h00 au 3400 (n° non surtaxé).
Nous espérons que ces recommandations vous seront utiles et que votre situation va s’améliorer.
Cordialement,
Laurianne pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 07/10/2025
