ANTS - Token non trouvé

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Cela fait maintenant plusieurs mois que mon compte pour l'ANTS me renvoie l'erreur "Token non trouvé". Je ne peux pas suivre l'avancé des différentes procédures en cours, cela devient vraiment pénible et les seules solutions sont de créer un autre compte mais je ne peux pas suivre mes demandes sur un autre compte.

duke le 06/10/2025 - Val-d'Oise

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjourduke,

Nous vous remercions pour votre témoignage sur Service Public + et sommes conscients de la gêne occasionnée.

Vous nous précisez avoir rencontrez le message d’erreur « token non trouvé » lors de la connexion sur le site de l’ANTS.

Afin que nous puissions analyser l’objet du blocage, nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire de contact et expliquer votre situation en cliquant sur ce lien  https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact, ainsi notre support technique en charge de la gestion des comptes se chargera d’analyser votre dossier.

Sachez que nous mettons tout en œuvre pour que le site de l’ANTS soit accessible à tous, qu'il soit le plus simple et le plus compréhensible possible.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.

Cordialement,
Laurianne pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 07/10/2025

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