Ameli en ligne

Ressenti de l'usager : Positif

Généralement, je trouve toutes les informations utiles sur le site lorsque j’ai besoin d’un renseignement, sans devoir passer par un conseiller téléphonique.
Cependant, si besoin, j’arrive à joindre facilement un conseiller.

Jeanne le 06/10/2025 - Isère

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CNAM

Bonjour Jeanne,

Merci pour votre retour positif concernant l'accès aux informations sur notre site. 

Nous sommes heureux de savoir que vous y trouvez facilement les renseignements nécessaires. 

De plus, nous sommes ravis que vous puissiez joindre aisément un conseiller par téléphone quand cela est nécessaire. 

Votre retour nous encourage à poursuivre nos efforts pour améliorer continuellement nos services en ligne et notre support client. 

Nous vous remercions pour la confiance accordée à nos services.

Bien à vous
Géraldine
Date de la 1ère réponse 07/10/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 90 % et vérifiée par un agent.

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