Impossibilité de mise à jour licence sur SIA

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour , en suivant la procédure, modifier les informations de mon compte, supprimer ma licence , télécharger la nouvelle, enregistrer, c'est toujours l'ancienne qui apparaît.....
Vers qui me tourner pour résoudre ce problème ? Suis-je seulement concerné, je n'ai pas trouvé d'informations sur le Web.
Et ce site refuse mon message ...

123 le 06/10/2025 - Rhône

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture du Rhône

Bonjour,

Merci de nous avoir fait part de votre difficulté à mettre à jour vos informations. Nous sommes désolés pour les soucis que cela vous cause. Pour résoudre ce problème, nous vous suggérons d'essayer de vider le cache de votre navigateur et de rafraîchir la page avant de tenter de modifier à nouveau vos informations. Si le problème persiste, il pourrait être utile de contacter directement le service d'assistance du site concerné via la section "Contact" ou "Assistance" qui s'y trouve. Nous vous remercions pour votre patience et espérons que votre problème sera rapidement résolu grâce à ces étapes.

Cordialement,
P, pour Préfecture du Rhône

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