Aucune réponse adaptée à ma demande

Ressenti de l'usager : Négatif

Je contacte l'assurance retraite en préparation de ma retraite à venir à propose d'un point particulier que j'expose avec détails.
2 réponses automatiques envoyées dès le lendemain totalement inappropriées et impossible de contacter un conseiller.
Donc service totalement inutile...

JLP le 05/10/2025 - Charente-Maritime

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Centre Ouest

Bonjour,

Merci pour votre retour concernant l'accès à un conseiller de l'assurance retraite. Nous sommes désolés de l'expérience rencontrée.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, nous vous conseillons de prendre un rendez-vous via le service en ligne "Prendre un rendez-vous" sur notre site www.lassuranceretraite.fr.

Vous pouvez également contacter l'Espace France Services le plus proche de chez vous à Saint-Pierre d'Oléron qui propose un accompagnement pour réaliser les démarches administratives.

 Votre expérience alimente nos objectifs d’amélioration continue de nos services.  

Cordialement,
JGC pour CARSAT Centre Ouest
Date de la 1ère réponse 07/10/2025

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