Ants

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossible d’avoir une personne en ligne malgré de nombreux appels. Le numéro 3400 est inutile.
Et pourtant c’est la seule façon de redemander l’envoi de ma carte grise qui n’a pas été livré à mon domicile.
Cela fais maintenant une semaine que j’essaye d’appeler tout les jours.

Nini le 04/10/2025 - Ardennes

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Nini,

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes navrés pour l’insatisfaction dont vous nous faites part.

Nous comprenons que vous avez des difficultés à nous contacter afin de demander le renvoi de votre carte grise.

Sachez que le 3400 est le seul contact téléphonique qui répond à toutes les demandes de permis de conduire et carte grise de France.

Nos équipes mettent tout en œuvre pour répondre rapidement à chaque usager.

Si vous êtes toujours dans l'attente du renvoi de votre certificat d'immatriculation, vous avez la possibilité de nous contacter directement sur notre site en cliquant ICI.

Nous espérons que ces conseils vont vous être utiles et que vous recevrez votre carte grise rapidement.

Cordialement,
Laetitia, pour France Titres
Date de la 1ère réponse 06/10/2025

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