Déception Totale du service CROUS Mabillon
Ressenti de l'usager : Négatif
Bonjour,
J'ai pour habitude de me rendre au CROUS Mabillon tous les midis et je trouve que vos services se laissent à désirer de plus en plus, depuis plusieurs années.
Je tiens à vous faire part de mon inquiétude et de mon fort mécontentement quant à l'hygiène de votre établissement. La plupart du temps, les laitages sont à peines frais et la fontaines à eaux encrassé de calcaire et de vert de gris (oxydation de la tuyauterie) depuis plusieurs mois voir presque une année. De plus, les plateaux et couverts sont pleins d'eaux et ne sont pas essuyés depuis plusieurs semaines et ce problème devient récurrents ; en plus de l'hygiène, il est parfaitement désagréable de poser son pain sur un plateau mouillé et plus simplement inconfortable, voir contraignant pour l'usager puisque l'on est obligé d'essuyer nous-même couverts et plateau à chaque fois.
Pour ces raisons, permettez-moi de vous dire que vous n'avez aucune considération pour les agents et j'ose espérer que vous trouverez une solution pour faire redevenir, le Crous correcte avec une hygiène et un service irréprochable.
Croisons les doigts, pour que l'on ne tombe pas malades à cause du vert de gris accumulés sur les fontaines à eaux depuis pas mal de temps.
Par ailleurs Il serait pas mal de laisser un mail accessible pour contacter la direction directement, par conséquent, à ce sujet, je compte encore sur votre professionnalisme pour faire remonter l'information à qui de droit.
Dans l'espoir d'une action de la part de votre établissement.
Bien cordialement.