Expérience des services publics

Ressenti de l'usager : Positif

J'apprécie la connectivité des différents services publics : CPAM, CAF, Impots... pratiques pour les différentes démarches administratives. Je suis retraité et j'ai besoin de me connecter à l'une ou l'autre de ces services sans avoir besoin de me déplacer. Les moyens de contact sont donc essentiellement en ligne ou exceptionnellement par téléphone.

Seunam le 02/10/2025 - Drôme

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf de la DROME

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour.

Sans doute faites vous référence à notre réseau de partenaires "France Services", qui œuvrent à faciliter le quotidien des usagers dans leurs démarches administratives avec différentes institutions, dont la Caf.

Sachez que la Caf de la Drôme soutient activement ce réseau de partenaires, par des formations ou la mise en relation avec un service dédié pour les accompagnements les plus complexes.

Cordialement,
Votre Caf de la DROME
Date de la 1ère réponse 03/10/2025

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Réponse du service Service des Impôts des particuliers (SIP) ROMANS-SUR-ISERE

Bonjour,

Nous vous remercions pour ce retour positif concernant le site impots.gouv.fr. 

La DGFiP est particulièrement engagée dans l'amélioration continue de la qualité de service au bénéfice de ses usagers, il est important pour nous connaitre votre ressenti.

Cordialement,
Michael, pour DIR DEPT FINANCES PUBLIQUES DROME
Date de la 1ère réponse 03/10/2025

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