Réactualiser la carte grise de mon véhicule

Ressenti de l'usager : Négatif

Service contacté et demande en cours: ANTS. divorcée, j'ai changé de nom de naissance et déménagé, la démarche est en cours depuis le 30 août.
Impossibilité de renseigner car les cases que l'on propose sont fermées à "autres renseignements", mon cas n'y figure pas.
Je ne peux contacter l'ANTS par aucun moyen que le site en ligne.
Je ne sais comment faire pour obtenir ce document.
J'aimerais au moins un mail où je puisse expliquer totalement ma situation.

mjo le 03/10/2025 - Hautes-Alpes

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour mjo,

Nous vous remercions d’avoir pris du temps de nous faire part de votre témoignage.

Nous sommes navrés des difficultés que vous avez rencontrées lors de votre demande d’immatriculation suite à votre changement d’état matrimonial.

Cette demande est accessible via France Connect, en sélectionnant la rubrique « faire une autre demande », puis la catégorie « Signaler un changement sur ma situation personnelle » et enfin « Changement d’état civil, de raison sociale ou d’état matrimonial ».

Si vous avez besoin d’une assistance, vous avez la possibilité de nous adresser une demande d’informations directement sur notre site en cliquant sur ce lien : https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact

De plus, nos équipes sont disponibles du Lundi au Vendredi de 9H00 à 17H00 au 3400 (Numéro non surtaxé) afin de vous apporter le suivi de votre demande en cours.

Votre expérience contribue à nos efforts d'amélioration et permet de mieux ajuster nos services aux besoins spécifiques des usagers. Nous vous remercions pour votre témoignage qui aide à faire évoluer le service public.

Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 06/10/2025

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