La CNAM ruine la vie de milliers d'assurés
Ressenti de l'usager : Négatif
Depuis son lancement en test en octobre 2024, le déploiement du logiciel "Arpège" dans les CPAM de Loire-Atlantique et de Vendée a rendu ma vie, ainsi que celle de milliers d’autres assurés, impossible. À cause de son mauvais fonctionnement, mon dossier est "bloqué" et je ne perçois plus mon revenu de substitution (indemnités journalières). La CNAM, qui est à l’initiative de ce projet, persiste à maintenir ce logiciel défaillant au détriment de milliers d’assurés lésés par cette situation.
En arrêt maladie, j’ai obtenu une reconnaissance de maladie professionnelle en novembre 2024 et j’attends toujours la régularisation de mon dossier à ce jour. Le blocage de ma situation implique :
- plus d’IJSS (près de 15 000 € non perçus à ce jour)
- plus de maintien de salaire (subrogation)
- plus de télétransmission avec la CAF ou les impôts
- une dette familiale (toujours mieux que les prêts de la banque) afin de pallier l’inaction de la CPAM et de maintenir une situation financière décente, honorer mes créances mensuelles
Mon seul recours aujourd’hui est la voie judiciaire...