Impossible de joindre les justificatifs à ma demande de changement d’adresse pour la carte grise

Bonjour Saleh,

Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience.

Nous regrettons les difficultés que vous rencontrez pour joindre vos justificatifs à votre demande changement d’adresse.

Pour assurer le bon déroulement des téléprocédures, les pièces justificatives doivent être téléversées au format PDF, PNG ou JPEG, et chaque document ne doit pas dépasser 1 Mo.

Des logiciels gratuits de compression, disponibles en ligne, peuvent vous aider à réduire la taille de vos fichiers.

En cas de besoin, nous vous informons que des points numériques (avec ordinateurs, imprimantes et scanners) sont mis à votre disposition dans de nombreuses communes. Vous pouvez y bénéficier d’un accompagnement personnalisé (présence de médiateurs numériques sur place).

• Liste des points numériques en cliquant ICI
• Consulter la carte des espaces France services en cliquant ICI 

Sachez que nous travaillons constamment à optimiser nos procédures pour répondre au mieux aux besoins de tous les usagers.