DDPP

Ressenti de l'usager : Négatif

Compliqué de joindre la personne au téléphone et en plus le jour du rendez vous elle est en retard. Sachant que nous avons 3h de voiture aller retour pour un coup de tampon

Jimmy le 01/10/2025 - Ain

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction départementale de la protection des populations (DDPP)

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous et désolé pour le désagrément occasionné par l'attente et le trajet nécessaire. Pour optimiser vos futurs déplacements, nous vous invitons à vérifier si certaines démarches peuvent être réalisées en ligne, évitant ainsi les déplacements et potentiels retards. 

Si votre présence physique reste indispensable, nous vous recommandons de confirmer le rendez-vous la veille pour minimiser les inconvénients. Nous apprécions votre patience et votre compréhension, et nous vous remercions pour vos commentaires qui nous aident à améliorer nos services.

Cordialement,
Gabrielle, pour Préfecture du Val-de-Marne
Date de la 1ère réponse 06/10/2025

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