Erreur de la Caf toujours pas rectifiée

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, j'ai fait une erreur en déclarant mon chiffre d'affaire en décembre 2024. Je l'ai signalée à la Caf par mail et par téléphone, et j'ai fourni la pièce justificative de l'Urssaf entrepreneur et à la date d'aujourd'hui 30/09/25, celle-ci n'est toujours pas corrigée par leur service.
De plus, j'ai demandé une remise de dette. Etant mal informé, je n'avais pas déclaré les mois où je n'avais pas fait de chiffres d'affaires. La Caf m' a demandé de rembourser un trop-perçu et m'a accordé un échéancier qui n'a pas été respecté sans que j'en sois informée, alors que je n'ai pour seul revenu que mon chômage qui n'excède pas 840€.
A la date d'aujourd'hui, j'attends encore la réponse de la Caf pour savoir si la remise de dette va m'être accordée, alors que j'ai fait ma demande en mars 2025. On m'a dit que ça pouvait prendre jusqu'à 8 mois. Ce que je trouve trop long quand on a peut de moyens financiers.
Cordialement.

Ode le 01/10/2025 - Paris

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Caf de PARIS

Bonjour,

Nous avons pris connaissance de votre message concernant vos démarches auprès de la Caf et des difficultés rencontrées. Désolé pour les soucis que cela a pu occasionner. Si vous avez signalé votre erreur dans la déclaration, sachez que le droit à l'erreur permet d'informer la Caf sans craindre de sanctions, bien que cela n'exclut pas le remboursement des sommes trop perçues.

Pour la remise de dette, votre demande est en cours de traitement par la commission de recours amiable. Celle-ci peut prendre du temps, mais votre cas sera examiné avec attention pour déterminer la meilleure solution possible.

En attendant la décision, n'hésitez pas à justifier votre situation financière actuelle afin de soutenir votre demande. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.

Cordialement,
Afef, pour la Caf de Paris
Date de la 1ère réponse 14/11/2025

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