L'administration n'a pas connaissance de la date de remise de votre dernier titre de séjour.

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
J'essaye de faire ma demande de renouvellement de mon titre de séjour étudiant, mais il y'a un message d'erreur qui apparait m'indiquant "L'administration n'a pas connaissance de la date de remise de votre dernier titre de séjour. Si vous êtes bien en possession de ce document et que vous souhaitez le renouveler, nous vous invitons à vous connecter au site internet de la préfecture dont dépend votre résidence pour vous renseigner sur les possibilités d'accueil et signaler le problème.", alors que j'ai récupéré mon titre de séjour depuis le mois de février, et je suis maintenant dans l'incapacité de renouveler mon titre de séjour. J'appartiens à la sous préfecture de Torcy.
Merci pour votre aide
Bien cordialement