pas de recalcul de la préfecture

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, la situation :
- j'ai fait une demande de titre de voyage en ligne
- j'ai reçu un SMS indiquant qu'il était prêt et que je devais payer des impôts - j'ai payé et je suis venu récupérer le document
- à la préfecture, ils ont appliqué mon tampon de paiement et ont dit que par erreur, le titre de voyage n'était pas prêt
- maintenant, je reçois à nouveau un SMS indiquant qu'il était prêt et que je devais payer à nouveau 45 euros
- je les ai contactés plusieurs fois, ils ne répondent pas