Demande de renouvellement de titre de séjour

Ressenti de l'usager : Négatif

Cela fait cinq mois que j’ai fait ma demande depuis ce site, j’ai relancé à plusieurs reprises par mail, par la structure des défenseurs de droit, par une association, par un avocat par courrier, je n’ai toujours pas de réponse de la part de la préfecture et je trouve ça pas normal à cause de leur retard et de leur manque de professionnalisme. Je risque de perdre mon travail en sachant que je suis une maman de trois enfants seule.

Sarrab le 29/09/2025 - Bouches-du-Rhône

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture des Bouches-du-Rhône

Bonjour,

Nous regrettons les difficultés rencontrées pour obtenir des informations sur l'avancement de votre demande de titre de séjour.

Si votre demande a été effectuée sur le site ANEF, je vous invite à vous connecter à votre espace personnel afin de suivre l'avancée de votre dossier. 

Si votre demande a été effectuée par courrier, je vous invite à prendre contact avec le service à l'adresse suivante : pref-etrangers@bouches-du-rhone.gouv.fr en précisant votre nom, prénom et numéro étranger ainsi que le motif de votre demande, et en joignant la copie de l’accusé de réception de votre dossier en préfecture ou de votre récépissé.

Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais.

 

Cordialement,
AR
Date de la 1ère réponse 06/10/2025

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