Messagerie inutile sur site MSA

Ressenti de l'usager : Négatif

En effet messagerie inutile sur le site MSA puisqu’on ne peut même pas répondre à votre message suite à une demande, il faut recommencer une demande et repartir depuis le début à chaque fois !!

Reps le 27/09/2025 - Seine-Maritime

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CCMSA

Nous comprenons votre remarque. En effet, pour l’instant la messagerie en ligne de la MSA ne permet pas de répondre directement à un message reçu : chaque envoi est indépendant sans fil de discussion. Pour préciser votre dossier ou faire une nouvelle demande, vous pouvez retrouver les coordonnées nécessaires pour contacter votre MSA via la rubrique "Nous contacter" du site internet de votre MSA.

Cordialement,
Tessya, pour CCMSA
Date de la 1ère réponse 30/09/2025

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