Référence non acceptée pour mon casier judiciaire

Ressenti de l'usager : Négatif

Je mets la bonne référence et on me dit 8 lettres alors qu'il y a 8 lettres, mais il n'accepte pas cette référence, comment faire ?

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Réponse du service Casier judiciaire national

Bonjour,

Merci d'avoir signalé le problème rencontré avec la saisie de la référence. Nous sommes désolés pour ce désagrément.

Je vous invite à copier-coller directement la référence plutôt que de la réécrire lettre par lettre.

Nous espérons que ces précisions vous permettront de résoudre la difficulté rencontrée. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension envers notre service.

Cordialement,
Mélanie, pour Casier judiciaire national
Date de la 1ère réponse 26/09/2025

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