Bonjour JEPERDSMONTEMPS,
Nous vous remercions pour votre témoignage sur Service Public + et comprenons la gêne occasionnée.
Vous mentionnez des difficultés concernant la finalisation de votre demande de certificat d’immatriculation.
Pour réinitialiser votre page d’accueil sur le site de l’ANTS, veuillez vider le cache et les cookies de votre navigateur en suivant les instructions ci-dessous :
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Où
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Vous pouvez également essayer de passer par un autre navigateur et/ou via une fenêtre de navigation privée.
De plus, nous vous recommandons une connexion en dehors des pics d’affluence (entre 21h et 7H).
Néanmoins si le blocage persiste, vous pouvez nous contacter directement sur notre site en cliquant sur ce lien : https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact en joignant des captures d'écran du message d'erreur et notre support technique en charge de la gestion des comptes se chargera d’analyser votre dossier.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et espérons que ces conseils vont vous être utiles.
Cordialement,
Laurianne pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 25/09/2025
