Permis de conduire

Ressenti de l'usager : Neutre

Je trouve que le service mis en place est clair et les informations ne souffrent d'aucune ambigüité, ce qui n'est pas le cas de celui de l'ANEF, le dossier de mon frère a été rejeté a plusieurs reprises alors que le site proposait de passer par démarches simplifiées, mais on me demande de passer par le site de l'ANEF qui bloque toute tentative...

iCI_COT le 25/09/2025 - Essonne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour iCI_COT,

Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. 

Nous sommes navrés des difficultés rencontrées avec la plateforme ANEF. 

Afin d'améliorer l'accès au site, nous vous suggérons de vider le cache de votre navigateur. 

Si les problèmes persistent, il est important de contacter directement l’administration responsable du traitement du dossier, en utilisant les coordonnées disponibles sur le site de l’ANEF. 

Par ailleurs, nous sommes heureux de constater que vous avez trouvé le service clair, ce qui nous encourage à continuer d’améliorer la qualité de notre accompagnement. 

Merci pour votre retour.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

Bien cordialement,
Laurianne pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 25/09/2025

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