Injustice Ma prime renov

Ressenti de l'usager : Négatif

Notre dossier deposé en Janvier 2025, pour une rénovation d'ampleur en revenu modeste est refusé car notre délegation n'a plus d'argent et nous n'habitons pas dans une zone prioritaire.. est ce normal que le même dossier que nous dans un autre departement soit accepté ? Nous sommes une famille avec deux jeunes enfants nous avons des fuites importantes au niveau de nos velux, une chaudiére cassée, des volets absents tout cela depuis plus d'un an pour qu'on nous dise qu'il n'y a plus de budget pour nous car socialement nous ne sommes pas prioritaires. Est ce normal également que l'Anah ne daigne meme pas répondre au recommandé fait pour le recours et que donc nous soyons dans l'obligation d'attendre deux mois pour que le refus soit implicite. C'est honteux

TropRiche le 24/09/2025 - Doubs

Posté par La personne concernée

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Réponse du service ANAH

Bonjour,

Nous vous remercions pour le partage de votre expérience qui permet l'amélioration de notre service. Nous comprenons votre difficulté et sommes sensibles à votre situation.

Votre nous indiquez que votre demande MaPrimeRénov' pour une rénovation d'ampleur a fait l'objet d'un refus. Celui-ci a été motivé par l'administration. Pour comprendre les raisons de ce refus et vous conseiller sur vos démarches, nous vous invitons à vous rapprocher de votre AccompagnateurRénov'.

Cordialement,
Valérie, pour ANAH
Date de la 1ère réponse 26/09/2025

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