RIB

Ressenti de l'usager : Négatif

Mon dossier de maprimrenov est en cours d'instruction. Pour mon cas également, le RIB de notre compte joint ne leur convient pas. Et pourtant, c'est bien le nom et prénom de Mr qui est en premier donc au nom du dossier .Donc l'ordre des noms sur le RIB n'est pas le problème. J'ai donc demandé une attestation de compte au seul nom et prénom de Mr auprès de ma banque, en espérant avoir gain de cause puisque le RIB est déjà un document officiel. Incompréhension du banquier. Je pense que les services de l'état qui gère la primrenov sont parfaitement en mesure de vérifier ce genre d'informations.
Un vrai parcours de combattant sous prétexte de déjouer les fraudes. Je pense surtout que tout prétexte est bon pour ne pas verser la prime

nana le 24/09/2025 - Loire-Atlantique

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service ANAH

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous prenons en compte votre difficulté concernant les RIB pour l'amélioration de nos services. 

Cordialement,
Valérie, pour ANAH
Date de la 1ère réponse 25/09/2025

Comment avez-vous trouvé la réponse ?