Suspension de 8 mois, 1ière visite médicale ok, permis provisoire de 6 mois, 2ième visité médicale ok, renouvellement de permis sans limite de durée.

Ressenti de l'usager : Positif

Tout simplement, je ne savais pas si je devais cocher "renouvellement de permis" ou "après suspension" sur France Titres après ma deuxième visite médicale lors de la demande de fabrication d'un nouveau permis ; en fait après l'expiration du permis provisoire de 6 mois ( qui lui était "après suspension"), le deuxième permis demandé est un "renouvellement de permis". Ensuite on nous demande si on a besoin d'une visite médicale alors qu'elle est obligatoire, ce n'est pas clair ; là il faut répondre "oui". Pour finir, il faut s'accrocher pour faire tous les scans qui sont demandés ensuite mais on s'en sort, laborieusement quand même, après avoir visualisé deux fois tous les contenus insérés en photos pour qu'il n'y ait pas d'erreur. Il faut du 300pp pour l'image pour ne pas que ce soit trop lourd. J'ai eu besoin d'appeller le 3400, téléphone gratuit de l'ANTS, pour me sortir de la première question, et après 30 minutes d'attente sur fond de musique douce, j'ai eu une gentille dame qui m'a tout bien expliqué patiemment. Un peu galère, mais soulagé d'avoir validé mon dossier.

Jean-Jacques le 23/09/2025 à 22470 Plouézec

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Jean-Jacques¸

Merci pour votre retour d'expérience avec nous. Nous sommes ravis que votre démarche de permis de conduire se soit bien passée. 

Nous comprenons que le motif de la demande suite à votre suspension pouvait vous induire en erreur. 

Lorsque vous avez une suspension, la première demande pour récupérer un titre valide après la fin de celle-ci est une demande de titre suite à suspension. 

Si votre avis médical est valide sur une durée de 6 mois ou 1 an, vous devez refaire une demande de titre suite a fin de validité car votre titre possède une date de validité expirée. 

La case concernant la visite médicale est posée par cela peut concerner un autre motif qu’un renouvellement suite à une expiration de titre pour suspension. 

Nous sommes ravis que vous ayez pu obtenir les informations nécessaires auprès de nos services afin d’initier votre demande sans encombre. 

Votre témoignage est précieux pour améliorer nos services et nous vous en remercions. 

Nous vous souhaitons une agréable journée. 

Bien à vous,
Ilona pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 23/09/2025

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