Bonjour,
Merci pour votre message concernant le paiement de votre aide au logement suite à votre déménagement. Nous sommes désolés pour ce retard.
Pour résoudre cette situation, nous vous invitons à vérifier dans votre espace personnel que toutes les informations liées à votre nouvelle adresse et vos ressources soient bien à jour. Vous pouvez également consulter les courriers ou notifications électroniques envoyés par votre caisse pour toute demande d'informations complémentaires.
Si le problème persiste après ces vérifications, vous pouvez vous rapprocher de votre Caisse d'Allocations Familiales en rappelant le 3230 afin d'obtenir des informations détaillées sur l'état de votre dossier.
Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
Cordialement,
Erika, pour Caf de la REUNION
Date de la 1ère réponse 26/09/2025