Un an et toujours rien

Ressenti de l'usager : Négatif

Des démarches qui ont duré plus d’un an, et toujours aucune convention signée. Plus personne ne répond aux mails sur la plate-forme, joindre quelqu’un au téléphone relève des 12 travaux d’Hercule. Si les problèmes de loi de finance en début d’année pouvaient expliquer le retard aujourd’hui, il s’agit juste d’une incompétence complète de l’administration de l’anah!

Lolo13 le 22/09/2025 - Bouches-du-Rhône

Posté par La personne concernée

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Réponse du service ANAH

Bonjour,

Nous vous remercions pour le partage de votre expérience qui permet l'amélioration de notre service. Nous comprenons votre difficulté et sommes sensibles à votre situation.

Nos équipes se mobilisent pour revenir à des délais habituels dans les prochaines semaines.

Nos téléconseillers restent disponibles au 0808 800 700.

Cordialement,
Valérie, pour ANAH
Date de la 1ère réponse 25/09/2025

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