Incompétence du CROUS/Service DSE

Ressenti de l'usager : Négatif

>Je suis étudiant (première année en CPGE)
>Précaire parce-que vient d'une famille précaire donc naturellement j'ai fait mon DSE très tôt pendant les vacances d'été
>Or vers la fin des vacances d'été, alors que je comptais partir à l'université de Pau, j'ai un voeu de CPGE MP2I au lycée lafayette qui se libère, donc je l'accepte joyeusement
>En conséquence je vais sur messervices étudiants pour signaler ça au CROUS/DSE parce-que je n'avais pas mentionné l'établissement dans ma liste de voeux quand j'ai fait mon DSE
>Aucune réponse
>Je réitère
>"Ok"
>Aucune action
>Je réitère
>Ils m'annulent mon dossier de bourse !?? À croire qu'ils ont juste lu que ma demande concernait "signaler un arrêt ou un changement d'étude" et ont annulé mon DSE
>Je renvoie aussitôt un message pour leur dire de désannuler mon dossier et ils le font aussitôt
>Le temps passe et sur ma notification définitive il y a marqué Université de Pau alors que j'ai déjà commencé ma scolarité à lafayette
>Je renvoie un message pour demander à changer la notification et entre autres parce-que je n'ai reçu aucun versement
>Une semaine plus tard j'ai une réponse qui me dit que tout a été corrigé
>Je vais sur le site pour voir la nouvelle notification de bourse
>"Université de Pau"
Et j'ai toujours pas reçu ma bourse...