Dépannage

Ressenti de l'usager : Positif

Ma chaudière fioul achetée en 2021 est tombée en panne le 25 03 2025.
Après quelques interventions non concluantes, pour des réceptions de pièces non conformes, ou congés du technicien, ou maladie de celui-ci, ou encore pas reçu la pièce, j'ai fait un premier signalement à France Services le 28 août 2025, puis un deuxième le 16 09.

L'entreprise a fait tout ce qui était en son pouvoir pour intervenir et réparer ma chaudière. Un technicien très professionnel est intervenu ce mercredi 17 09 et a réparé ma chaudière. Il a effectué les réglages de celle-ci, et tout semble rentré dans l'ordre.

Merci France Service.

melodie le 21/09/2025 - Haute-Saône

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service ANCT

Bonjour melodie,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience en France services et sommes ravis que vous y ayez trouvé l'accompagnement dont vous aviez besoin.

A bientôt en France services !

Cordialement,
Marjorie, pour le programme France services
Date de la 1ère réponse 29/09/2025

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