Ma prime renov

Ressenti de l'usager : Négatif

Dossier bien trop complexe ! Après 2 ans et demi d'attente pour une dépense élevée, résultat une mini-prime, et ce compris dedans le certificat d’énergie d'EDF ( aussi compliqué à monter...)...Des démarches à n'en plus finir ! des envies de laisser tomber ! Un service de l'ANAH à Paris ubuesque, plutôt dans le refus que dans l'acceptation ! Heureusement un service en région (bravo à eux pour leur soutien ) efficace, présent, mais parfois pas dupe des errements de l'administration française ! Les usagers qui n'ont pas une connexion internet sont de ce fait perdus pour toujours ! Ce n'est pas mon cas mais je dois admettre (et vous aussi) que c'est un vrai parcours du combattant !