Le crous est injoignable par appel.

Ressenti de l'usager : Négatif

Cela fait plusieurs fois que je tente de contacter le crous, et je me retrouve toujours avec le message suivant "tous nos conseillés sont actuellement en ligne".
C'est étonnant, car j'ai appelé dès 9h un vendredi matin, et ce à plusieurs reprises pendant 15 min et également en changeant le numéro du département afin de voir si c'était un message qui s'affichait partout, et ce fut bien le cas.

Guillaume le 19/09/2025 à 49000 Angers

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CROUS NANTES PAYS DE LA LOIRE

Bonjour,

Nous avons bien pris note de votre retour concernant la difficulté à joindre le CROUS et sommes désolés pour ces désagréments. Pour améliorer votre expérience, nous vous recommandons plusieurs alternatives pour contacter votre CROUS : utiliser la rubrique Assistance de Mes Services Étudiant ou vous rendre directement au CROUS. 

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension dans cette situation.

Cordialement,
Elodie, pour CNOUS
Date de la 1ère réponse 22/09/2025

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