Très bonne expérience.

Ressenti de l'usager : Positif

Arrivé à l’heure et pris en charge immédiatement, le représentant du consulat et la consule honoraire m’ont réservé un accueil sympathique et efficace. En bonus inattendu, j’ai également pu refaire ma carte d’identité en plus du renouvellement de mon passeport.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre expérience au consulat. Nous sommes heureux de savoir que votre prise en charge a été rapide et efficace. Il est gratifiant de lire que vous avez pu procéder à la fois au renouvellement de votre passeport et de votre carte nationale d'identité. Cela montre notre engagement à offrir un service flexible et pratique pour nos usagers. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables mots et espérons vous accueillir de nouveau avec la même efficacité.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 19/09/2025

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