DE SOUSA 19/09/2025 Seine-Maritime (76)

Ressenti négatif

Cession du vehicule

La déclaration de cession en ligne ne match pas avec les éléments de la carte grise Et je suis dans l'incapacité de savoir d'où vient l'incohérence des données..
Merci d'avance de votre réponse rapide
Cdt
DS

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour DE SOUSA, 

Nous vous remercions pour votre retour et nous regrettons les difficultés rencontrées.

Vous nous faites part d’un blocage pour déclarer la cession de votre véhicule. 

Cette démarche est à réaliser par internet sur le site de l’ANTS.

Les données qui figurent sur votre compte ANTS doivent être identiques à celles de votre carte grise pour éviter une divergence d’identité.

En cas de blocage, une téléprocédure complémentaire est disponible, accessible uniquement en se connectant par FranceConnect.

Il convient de choisir la démarche, « Faire une autre demande concernant un véhicule » de sélectionner comme catégorie « Faire une autre demande » et en sous-catégorie « Je n'arrive pas à déclarer ma cession dans le cadre de la téléprocédure " Je vends ou je donne mon véhicule "». 

En cas de besoin, vous avez la possibilité de vous rendre dans un point numérique où des agents peuvent vous accompagner dans la saisie de votre demande.

  • Liste des points numériques en cliquant ICI
  • Consulter la carte des espaces France services en cliquant ICI

De plus, nos équipes sont disponibles du Lundi au Vendredi de 09H00 à 17H00 au 3400. (Numéro non surtaxé).

Nous sommes conscients de la gêne occasionnée et nous espérons que ces conseils vont vous être utiles.

Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 22/09/2025

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