beablo 08/02/2022 Pas-de-Calais (62)

Ressenti négatif

demande attestation pole emploi

C'est une honte, les services publics de notre belle france. Cela fait plus d'un mois que l'on me balade de services en services tout cela pour une simple attestation de pole emploi.
Oui bien sur c'est pour l'année 2013 mais je pense que tout est informatisé et bien non.
En attendant je n'ai toujours pas de reponse et je ne peux cloturer mon dossier de retraite.

2 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service DIRECTION GENERALE-FRANCE TRAVAIL

Bonjour Beablo, merci d'avoir partagé votre expérience sur la plateforme "je donne mon avis avec Services Publics +". Votre témoignage permet d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes navrés des contretemps rencontrés pour obtenir votre attestation Pôle Emploi pour l'année 2013.  Ce type de document est accessible via votre espace personnel ou en agence auprès des conseillers qui peuvent vous apporter une aide sur les bornes. Vous pouvez également formuler une réclamation  auprès de votre agence de proximité si vous n'obtenez pas entière satisfaction quant à cette demande. 

Cordialement,
Fabien, pour DIRECTION GENERALE-PE
Date de la 1ère réponse 08/02/2022

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