certificat provisoir immatriculation illisible

Ressenti de l'usager : Négatif

Toute la démarche d'immatriculation s'est bien passée, j'ai bien payé par carte bancaire la taxe et j'ai obtenu un accusé d'enregistrement de changement de titulaire et certificat provisoire d'immatriculation.

L'accusé est correct , Mais le CPI est illisible : les caractères sont les uns sur les autres. En cas de contrôle par la Police, je risque d’avoir des ennuis, et c’est inadmissible, puisque j’ai tout fait et tout payé comme il se doit.

Seb le 18/09/2025 - Gironde

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Seb,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d’apprendre votre insatisfaction.

Vous nous indiquez avoir téléchargé un certificat provisoire mal édité. 

Ce dysfonctionnement est en cours d'analyse par notre service technique.

Sachez que dans le cadre d’un changement de titulaire, vous pouvez circuler avec le coupon détachable pendant une durée d’un mois.

Par ailleurs, votre démarche étant désormais achevée, nous vous invitons à patienter quelques jours pour recevoir votre certificat d’immatriculation définitif.

Si vous vous trouvez dans une autre situation (CPI Immatriculation provisoire), nous vous recommandons de nous contacter via le lien suivant : https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact

Nos équipes restent également disponibles du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00, au 3400 (appel non surtaxé).

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire et espérons que votre situation se résoudra rapidement.

Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 19/09/2025

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