Demande d'immatriculation

Ressenti de l'usager : Négatif

A la fin de ma demande d'immatriculation, après le paiement, deux documents sont proposés au téléchargement, un accusé de réception de la demande et un certificat d'immatriculation provisoire, deux documents que l'on nous indique pouvoir retrouver sur notre compte Ants. Il se trouve que dans mon cas le certificat d'immatriculation provisoire est vide de texte bien que signé... donc très certainement invalide pour circuler sans problème avec la maréchaussée qui a rarement le sens de l'humour! Pour couronner le tout mon compte Ants indique que je n'ai aucune démarche en cours! Allez comprendre?

A88 le 18/09/2025 - Vosges

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour A88,

Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience et comprenons la gêne occasionnée.


Nous sommes attentifs à votre remarque concernant les caractères vides sur votre certificat d’immatriculation provisoire.

Sachez que ce dysfonctionnement est en cours d'analyse. Toutefois, sachez que dans le cadre d'un changement de titulaire, vous pouvez circuler avec le coupon détachable pendant 1 mois. 

De plus, les démarches qui sont au statut « Terminée » n'apparaissent plus sur le compte, nous vous vous invitons à patienter quelques jours le temps de la réception de votre certificat d’immatriculation définitif. 

Pour connaître le suivi de l’envoi de votre titre vous pouvez nous contacter en cliquant sur le lien suivant : https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact.

Également, nos équipes sont disponibles du Lundi au Vendredi de 09H00 à 17H00 au 3400 (n° non surtaxé).

Nous espérons que vous recevrez votre titre dans les meilleurs délais.

Cordialement,
Laurianne pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 18/09/2025

Comment avez-vous trouvé la réponse ?