Accessibilité sonore

Ressenti de l'usager : Négatif

La salle de réception a une très mauvaise sonorité. Il est difficile d’entendre la personne de l’autre côté de la vitre, bien qu’il y ait une sorte d’enceinte pour diffuser le son. Je ne suis pas la première personne à faire ce commentaire autour de moi. Il faudrait réparer le système sonore pour une expérience plus directe et agréable pour tous les partis.

Al123 le 18/09/2025 - États-unis

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour,

Merci d'avoir porté à notre attention les problèmes de sonorité dans notre salle de réception. Nous sommes désolés des désagréments occasionnés. 

Pour améliorer votre expérience, nous allons examiner le système sonore en place et envisager les réparations nécessaires afin de rendre les échanges plus clairs et agréables.

Nous vous remercions de votre retour, qui nous aide à offrir un meilleur service à tous les usagers.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 18/09/2025

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