Bonjour SAB27,
Nous avons bien pris connaissance de votre retour concernant votre demande de permis de conduire et nous regrettons les désagréments rencontrés.
Pour information, France Titres – Agence Nationale des Titres Sécurisés est en charge de la fabrication et de la distribution des titres, tandis que les CERT (Centres d’Expertise et de Ressources des Titres) assurent le traitement des dossiers.
Les délais peuvent varier selon la complexité de chaque dossier et le volume de demandes. Face à un afflux important, les CERT s’efforcent de traiter toutes les demandes dans les meilleurs délais.
Pour suivre l’avancement de votre dossier, vous pouvez nous contacter directement via ce lien : https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/aide-et-contact.
Nos équipes restent également à votre disposition du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00, au 3400 (numéro non surtaxé).
Nous espérons que vous recevrez votre titre très prochainement.
Cordialement,
Laurianne pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 18/09/2025
